Descrizione
Nell’Abbonamento Full il cliente ha una corsia preferenziale sia nei tempi di intervento che nei tempi di risposta. Infatti in questa tipologia di contratto i ticket sono illimitati*, oltre ad avere tutti i precedenti servizi, c’è la possibilità di avere il numero del telefono cellulare di un tecnico, avendo così una reperibilità maggiore ed una minore tempistica nel risolvere il problema. E’ chiaramente la forma più alta del nostro parco servizi ed studiata per chi non si può fermare mai e per questo ha bisogno si assistenza sempre.
- L’abbonamento da diritto a illimitati ticket di assistenza.
- L’assistenza telefonica è compresa.
- L’assistenza tramite e-mail è compresa.
- Reminder: Un nostro tecnico vi chiamerà periodicamente per il controllo dei server o apparati cruciali per il funzionamento dell’azienda.
- Rateizzazione dell’importo fino a 6 mesi senza interessi. Per avere informazioni in merito potete compilare il form prima dell’acquisto.
- Tecnico personale: un nostro tecnico sarà la vostra persona di riferimento e condividerà con voi il suo numero cellulare
Una volta acquistato l’abbonamento riceverete una mail contenente i codici degli interventi.
Tali codici sono utilizzabili entro un anno dalla data di acquisto e vanno comunicati al tecnico al momento dell’assistenza remota.
*le richieste di assistenza devono essere sempre motivate e legate a problemi reali.
Recensioni
Ancora non ci sono recensioni.